Informativa sulle spedizioni

Politica di spedizione

In Innovart ci impegniamo a consegnare i tuoi ordini nel modo più rapido e sicuro possibile.

Elaborazione degli ordini

Gli ordini effettuati dal lunedì al venerdì entro le ore 14:00 (ora della Spagna peninsulare) vengono elaborati lo stesso giorno lavorativo. Gli ordini ricevuti dopo le ore 14:00, nel fine settimana o nei giorni festivi vengono elaborati il giorno lavorativo successivo. Riceverai un'e-mail di conferma con il numero di tracciabilità non appena il tuo ordine sarà spedito.

Spagna peninsulare e Baleari

Spedizione standard: 2–3 giorni lavorativi a 4,95 €. Spedizione gratuita per ordini pari o superiori a 99 €. Operatori: Correos, SEUR o equivalente in base a disponibilità e destinazione.

Canarie, Ceuta e Melilla

Tempi stimati: 4–7 giorni lavorativi. Costo: 9,95 € (gratuita per ordini ≥ 150 €). Le spedizioni verso queste zone possono essere soggette a dazi locali (IGIC, IPSI) che sono di esclusiva responsabilità del destinatario.

Unione Europea

Spediamo in tutti i paesi dell'Unione Europea. Zona 1 (Francia, Portogallo, Italia, Germania, Paesi Bassi, Belgio, Lussemburgo): 3–5 giorni lavorativi a 9,95 €. Zona 2 (Austria, Danimarca, Finlandia, Irlanda, Polonia, Svezia, Repubblica Ceca e resto dell'UE): 5–8 giorni lavorativi a 14,95 €. Spedizione gratuita per ordini ≥ 200 €.

Spedizioni internazionali (al di fuori dell'UE)

Innovart offre spedizioni in tutto il mondo. I prezzi indicati nel negozio non includono dazi di importazione, imposte locali né tasse doganali del paese di destinazione. Tali spese sono interamente a carico dell'acquirente. Qualora il pacco venga respinto in dogana, le spese di restituzione e qualsiasi costo derivante saranno a carico dell'acquirente.

Emirati Arabi Uniti e Medio Oriente: 7–14 giorni lavorativi. Hong Kong, Giappone e Asia-Pacifico: 7–15 giorni lavorativi. Resto del mondo: 10–20 giorni lavorativi. Per un preventivo di spedizione internazionale scrivici a info@innovart.art indicando il paese di destinazione e i prodotti.

Danni durante il trasporto

Se ricevi un ordine danneggiato, fotografa l'imballaggio e contattaci all'indirizzo info@innovart.art entro un massimo di 48 ore dalla ricezione. Innovart gestirà il reclamo e procederà alla sostituzione del prodotto o al rimborso integrale.

Contatto

E-mail: info@innovart.art · Telefono: 614 504 565 · Dal lunedì al venerdì, 9:00–18:00.

Innovart — C/ Teodora Lamadrid 42, 08022 Barcellona, Spagna