Informazioni legali

Termini e Condizioni

Termini e condizioni di vendita

1. Identificazione del venditore

  • Titolare: Álvaro Acebal Errasti
  • Denominazione commerciale: Innovart
  • NIF: 23891288S
  • Sede: C/ Teodora Lamadrid 42, 08022 Barcelona, Spagna
  • Email: info@innovart.art
  • Telefono: +34 614 504 565
  • Web: https://innovart.art

2. Oggetto

I presenti Termini e condizioni regolano la vendita online di materiali professionali per la conservazione e il restauro tramite innovart.art, sia ai consumatori sia a professionisti, imprese e istituzioni. I diritti che la legge riserva ai consumatori sono indicati come tali.

3. Processo di acquisto

  1. Seleziona i prodotti e aggiungili al carrello.
  2. Controlla l'ordine e procedi al pagamento.
  3. Inserisci i dati di spedizione e scegli il metodo di pagamento.
  4. Conferma l'ordine: riceverai subito un'email di conferma.

Il contratto di compravendita si perfeziona nel momento in cui Innovart conferma l'ordine via email.

4. Prezzi e pagamenti

  • I prezzi sono in euro e includono l'IVA per le spedizioni nella Spagna peninsulare e alle Baleari.
  • Per le spedizioni alle Canarie, a Ceuta e Melilla e fuori dall'Unione europea, le imposte e le spese doganali del paese di destinazione sono a carico del destinatario, come spiegato nella nostra Politica di spedizione.
  • Le spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conferma dell'ordine.
  • Il pagamento avviene alla conferma dell'ordine, con carta di credito o di debito o con gli altri metodi mostrati durante l'acquisto. Innovart non conserva i dati della carta: i pagamenti sono elaborati tramite gateway certificati PCI-DSS.

5. Spedizioni e tempi

  • Spediamo in tutta la Spagna (penisola, Baleari, Canarie, Ceuta e Melilla), nell'Unione europea e nelle altre destinazioni mostrate durante l'acquisto. Se il tuo paese non compare, scrivici e ti prepariamo un preventivo.
  • Tempo di consegna stimato: 1–5 giorni lavorativi per la Spagna peninsulare e le Baleari. I prodotti in prenotazione arrivano di solito in 1-2 settimane, e l'ordine parte completo salvo diverso accordo.
  • Puoi annullare una prenotazione senza costi finché non te la spediamo, come spiegato nella nostra Politica di annullamento delle prenotazioni.
  • Tariffe, tempi e condizioni complete nella nostra Politica di spedizione.

6. Recesso e garanzie

Se acquisti come consumatore, hai 14 giorni di calendario dal ricevimento dell'ordine per recedere senza fornire motivazioni, salvo nei casi previsti dall'articolo 103 del Regio decreto legislativo spagnolo 1/2007 (TRLGDCU). Come fare è spiegato nella nostra Politica di reso e rimborso; puoi usare il modulo di recesso.

I prodotti godono della garanzia legale di conformità di 3 anni dalla consegna (articoli 114 e seguenti del TRLGDCU). Se un prodotto arriva difettoso o non è quello che hai ordinato, consulta la nostra Politica di reso e rimborso.

Se acquisti come impresa, professionista o istituzione, il diritto di recesso non si applica, perché è un diritto dei consumatori: i resi si concordano caso per caso e vale quanto abbiamo concordato per iscritto con te.

7. Legge applicabile e reclami

I presenti termini sono regolati dalla legge spagnola. Se sei un consumatore, puoi rivolgerti ai tribunali del tuo domicilio, e hai a disposizione i moduli ufficiali di reclamo della Generalitat de Catalunya, che puoi richiederci a info@innovart.art. Per gli acquisti di imprese, professionisti e istituzioni, le parti si sottomettono ai tribunali di Barcellona, salvo norma imperativa contraria.

8. Documenti collegati

Ultimo aggiornamento: ottobre 2026